Academias – Gestores – Século 21

Ao que tudo indica, aquela velha forma opressora e autoritária de governar está com seus dias contados. Segundo Alexandre Teixeira – Revista Época Negócios, a hora é de você dar ordens ao seu chefe, se ele for o tipo certo de chefe, nada o agradará mais; se ele não for, não é a pessoa certa com quem vocês devem trabalhar.

É isso mesmo, os chefes de hoje, estão ou em alguns casos deveriam estar procurando mentes questionadoras, afinal a discórdia bem conduzida enriquece o ambiente, tornando-o produtivo, instigador e consequentemente mais respeitado e lucrativo.

“Muitas das principais demandas reprimidas das companhias em relação a seus líderes, como motivar gestores e desenvolver funcionários, têm a ver com gestão de pessoas. Essa competência, antes negligenciada, está no centro de uma revolução que, segundo teóricos como Hamel, marcará o fim da era da liderança autoritária e o início de um ciclo competitivo centrado no capital humano (Alexandre Teixeira).”

O século 21 trouxe novas formas de gerenciar, antes a ênfase era centrada no dinheiro, instalações e produtos, ou seja, o foco estava apenas na produção, no caso específico das academias, essa época foi marcada meramente pela prática desportiva, gestos motores, possíveis resultados, ambientes climatizados, dentre outros. Já a nova maneira de gerir as empresas dá ênfase no CLIENTE. Dessa forma, a base para a criação dessa nova ordem gerencial reside na capacidade de capturar a inteligência dos colaboradores e as necessidades reais dos clientes.

Tais mudanças nos paradigmas desencadearam novos comportamentos, principalmente nos hábitos de vida de todos os componentes dessa engrenagem chamada empresa, necessitando um equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Sendo assim, aqueles executivos acima do peso, deram lugar a profissionais em plena forma, muitas vezes com rotina de atletas. Pessoas com as mais variadas expectativas e objetivos com relação á prática desportiva, e esses espaços precisam estar adequados para atender também essa população.

Gerir uma academia precisa de organização, planejamento a curto, médio e longo prazo, estudar os clientes, suas necessidades, e, principalmente, atendê-las o mais breve possível e da melhor forma possível. Assim, poderemos vencer a concorrência, fidelizar a clientela, possibilitando novas conquistas.

O momento é de valorizar os colaboradores, proporcionar-lhes condições favoráveis para crescimento profissional, reciclagem, viagens, congressos, simpósios, e acima de tudo, possibilitar que os mesmos possam ser ouvidos e atendidos na suas reivindicações. O profissional bem capacitado tem probabilidade de errar menos, em errando menos, mais pessoas conseguirão atingir seus objetivos e novos clientes serão conquistados.

Portanto, a hora é de valorizar o conhecimento.

Um abraço. Até a próxima.
Prof. Jeferson Porto – WWW.JEFERSONPORTO.COM.BR